Vraag en antwoord
Bij de uitvoering van uw commerciële strategie loopt u tegen allerlei zaken aan. Hoe gaat u hier effectief mee om?
Vraag en antwoord
Vraag en antwoord
05 april 2012
0 Reacties
"Let op als u telefonisch verkoopt aan bedrijven"
In 2009 is de Telecomwet veranderd. Is het nou wel of niet toegestaan om bedrijven telefonisch te benaderen om producten te verkopen?
Vraag en antwoord
27 februari 2012
0 Reacties
"Hoe krijg ik compensatie voor omzetverlies?"
Stel, u bent marktkoopman en op een dag kunt u geen gebruik maken van uw vaste plek op een lokale markt. Gevolg: klanten kunnen u niet vinden, waardoor de omzet behoorlijk lager uitvalt. Is er een...
Vraag en antwoord
08 december 2011
0 Reacties
"Ik heb een conflict over garantie. Waar had ik aan moeten denken?"
Een product dat u van een leverancier afneemt, voldoet niet. Gevolg: u moet zelf extra kosten maken om úw klant tevreden te stellen. Bij de leverancier krijgt u nul op rekest als u daarvoor...
Boekhouding
23 november 2011
8 Reacties
"Ben ik verplicht een formulier van de Sena in te vullen en terug te sturen?"
Veel ondernemers ontvangen van de Sena, de organisatie die vergoedingen voor het gebruik van muziek incasseert, een formulier voor een zogenaamde "licentieaanvraag algemeen". Bent u verplicht dit...
After sales
07 november 2011
1 Reactie
"Wie betaalt de kosten als klant order intrekt?"
Het overkomt ongetwijfeld meer ondernemers: een klant geeft een opdracht, u gaat ermee aan de slag en als u al een eind op weg bent, wordt de order teruggetrokken. Hoe kunt u hier het beste mee omgaan...
Management
04 november 2011
0 Reacties
"Kan een webdesigner auteursrecht claimen?"
Stel, u wilt in zee gaan met een andere webdesigner. Het is dan zaak even na te gaan welke afspraken u heeft gemaakt met de designer waarmee u de samenwerking beëindigt. Als u dat niet doet, kan dat...
Voorbereiding
04 november 2011
0 Reacties
"Is een verwijzing naar de algemene voorwaarden op mijn website voldoende?"
Voordat u een overeenkomst kunt sluiten met een klant, moet deze bekend zijn met uw algemene voorwaarden. Hoe biedt u 'de kleine lettertjes' op een goede manier aan?
Voorbereiding
04 november 2011
0 Reacties
"Mag ik een merknaam van iemand anders gebruiken?"
"Ik wil een merknaam gebruiken waarvan ik weet dat die al wordt gebruikt door een ander bedrijf. Dit bedrijf gebruikt de merknaam echter niet actief. Mag ik dit merk dan gebruiken?"
Boekhouding
04 november 2011
0 Reacties
"Hoe weet ik of ik een advertentieaanbieder kan vertrouwen?"
"Ik ben benaderd door een bedrijf dat mij een advertentie wil verkopen in een handboek voor aanbestedingen. Hoe kom ik erachter of deze partij te vertrouwen is?"
Vraag en antwoord
04 november 2011
0 Reacties
"Hoe treed ik op tegen misbruik van mijn handelsnaam?"
Het komt maar al te vaak voor: partijen die de handelsnaam van hun concurrent misbruiken om klanten af te snoepen. Hoe treedt u effectief op als het u overkomt?
Interessant voor u
Zo'n besparing laat u toch niet liggen?
• Kantoorartikelen tot 50% goedkoper
• 50 x gratis Legal Scan
• Energienota 28% lager
• Verzekeringen 35% premievoordeel
>>> Start met besparen!
Linkedln. Zo haalt u er écht alles uit
Met LinkedIn kunt u meer dan u denkt. Deze pocket leert het u. Met onder meer: 'Een basisstrategie in 5 stappen' en 'Zo vindt u klanten en medewerkers via LinkedIn'. Bestel hem in onze webshop »
