Het klinkt als 'oude wijn in nieuwe zakken', maar het is in feite de beknopte aanduiding van een werkwijze die eigenlijk al zijn intrede heeft gedaan. Uitgerust met laptop en smartphone kan een ondernemer nu overal en altijd zaken doen. En als hij personeel heeft, geldt dat ook voor hen - zeker in de zakelijke dienstverlening. Allemaal leuk en aardig, maar hoe zit het met de productiviteit?