Een product dat u van een leverancier afneemt, voldoet niet. Gevolg: u moet zelf extra kosten maken om úw klant tevreden te stellen. Bij de leverancier krijgt u nul op rekest als u daarvoor compensatie eist. Hoe gaat u…

Veel ondernemers gaan zelf aan de slag met het opstellen van algemene voorwaarden. Niet altijd is duidelijk wat daar in moet staan. Hoe zit het bijvoorbeeld met bedenktijd? En waar kun je nog meer aan denken als je zelf…

“Ik heb door toedoen van een ander bedrijf omzetverlies geleden. Hoe kan ik hiervoor gecompenseerd…

U ontvangt een offerteaanvraag voor een grote opdracht. Voor het opstellen van de offerte moet u nogal wat voorwerk doen. Hoe kunt u het beste omgaan met de kosten die u hiervoor…

Geld verdienen met een webwinkel. Steeds meer ondernemers proberen te profiteren van het nog steeds toenemend aantal mensen dat online aankopen doet. Wat moet u zeker op orde hebben om succesvol te…

Waar moet u als ondernemer met een eenmanszaak aan denken als u, naast uw bestaande werk, een nieuwe bedrijfsactiviteit opstart? De Zaak Advies legt het…

Voordat u een overeenkomst kunt sluiten met een klant, moet deze bekend zijn met uw algemene voorwaarden. Hoe biedt u ‘de kleine lettertjes’ op een goede manier…

“Ik ben benaderd door een bedrijf dat mij een advertentie wil verkopen in een handboek voor aanbestedingen. Hoe kom ik erachter of deze partij te vertrouwen…

Stel, u wilt in zee gaan met een andere webdesigner. Het is dan zaak even na te gaan welke afspraken u heeft gemaakt met de designer waarmee u de samenwerking beëindigt. Als u dat niet doet, kan dat vervelende…

Veel ondernemers ontvangen van de Sena, de organisatie die vergoedingen voor het gebruik van muziek incasseert, een formulier voor een zogenaamde “licentieaanvraag algemeen”. Bent u verplicht dit formulier in te…