U vraagt bij een aantal leveranciers offertes aan. Van één van de partijen waar uw keuze niet op is gevallen, ontvangt u een factuur voor het opstellen van de offerte. Betalen of niet? Adviseur Niek Idema schept helderheid.

Vraag:

“Ik heb een factuur ontvangen voor het maken van een offerte. Deze rekening is verstuurd door een bedrijf waar ik uiteindelijk niet mee in zee ben gegaan. Hier is van tevoren helemaal niks over afgesproken. Is dit normaal?”

Antwoord van een van onze adviseurs bij De Zaak

“Dit is zeker niet normaal. De tijd die wordt besteed aan het maken van een offerte, is ondernemersrisico. De kosten die gemoeid zijn met het maken van een offerte, worden bijvoorbeeld verrekend in uurtarieven als een opdracht wordt binnengehaald.

Alleen als van tevoren is gemeld dat er kosten in rekening worden gebracht voor een offerte, en als u een afspraak heeft gemaakt over het betalen daarvan, heeft deze partij recht van spreken.

Stuur een aangetekende brief waarin u aangeeft dat u niet betaalt, omdat er van tevoren niets over is afgesproken.”

Leden van de De Zaak kunnen met al hun vragen bij onze adviseurs terecht. Onbeperkt.

Stuur een mail naar: [email protected]!

Nog geen lid? Lees hier wat de voordelen zijn »

.
Beleggen in vastgoed is een langetermijnbelegging. Benieuwd wat jouw opties zijn? Lees meer in de brochure. Prognose gemiddeld jaarrendement over 7 jaar: 8,1%.
Indeed
Nieuw personeel werven?
Talent is schaarser dan ooit, het aanbod in vacatures verschuift en werving en selectie vindt steeds vaker op afstand plaats. Lees deze 5 redenen waarom werkgevers waardevolle kandidaten verliezen tijdens het recruitmentproces én tips hoe je dit kunt voorkomen.
Lees ook…
Een verkoopbrief voor een potentiële klant, een schriftelijke reactie op een klacht of een uitnodiging voor de jaarlijkse borrel met belangrijke…
Een verkoopproces kent een aantal vaste stappen. Wanneer je die goed doorloopt, vergroot je de kans op een geslaagde verkoop. In dit artikel…
Vragen stellen is een belangrijk onderdeel van ieder gesprek, dus ook van een verkoopgesprek. Je kunt het gesprek in de gewenste richting sturen door…