Wilt u in uw zaak klanten en ongenode gasten in de gaten houden? En kan het soms geen kwaad om ook bij uw werknemers een oogje in het zeil te houden? Cameratoezicht kan uitkomst bieden. Ook tijdens de Week van de Veiligheid afgelopen week kwam het onderwerp veelvuldig ter sprake. Maar aan welke voorwaarden moet je als ondernemer voldoen? 

Allereerst stelt het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) in een ‘privacytoets’ de volgende drie vragen:

  1. Is de inzet van camera’s noodzakelijk?
  2. Kan het doel ook op een andere manier worden bereikt, met een minder ingrijpend middel dan camera’s?
  3. Weegt uw (bedrijfs)belang op tegen het privacybelang van uw werknemers?

Als deze vragen alledrie met ‘ja’ worden beantwoord, mag er cameratoezicht op de werkvloer worden toegepast.

Jurist Arnoud Engelfriet vindt dat camera’s een goed middel zijn om mensen of zaken te beveiligen. “Maar omdat je met camera’s structureel mensen individueel kunt bespioneren, zijn er wettelijke regels aan verbonden. Wanneer cameratoezicht in de openbare ruimte wordt gehanteerd, is de hoofdregel dat je hiervoor tijdig waarschuwt. Een bordje met een pictogram van een camera is prima, maar ook de camera pontificaal zo ophangen dat deze niet te missen is, is legaal. Natuurlijk wel zo dat je het bordje of de camera kunt zien vóórdat je in beeld bent.”

Openbare weg
Cameratoezicht beperkt zich tot de openbare ruimte. “Dat betekent de openbare weg en alles dat vanaf daar bereikbaar is zonder bijzondere hindernissen of de noodzaak van aparte toestemming. Een café of winkel is dus óók openbare ruimte, want iedereen mag daar naar binnen,” zegt Engelfriet.

Werknemers
Als de camera’s ook bedoeld zijn om het personeel in de gaten te houden, dan is daarvoor toestemming van de werknemers nodig. Is die er niet, dan betreft het hier een inbreuk op hun privacy. “Je moet het apart en expliciet vastleggen als je cameratoezicht hanteert om mensen op hun functioneren te kunnen aanspreken. Als je zegt dat je filmt ter beveiliging, mag je luie werknemers niet achteraf ineens aanspreken op wat er op die beelden staat”, aldus Engelfriet.

De Utrechtse snackbarhouder Hu Sihao heeft sinds vorig jaar een zelf een beveiligingscamera geïnstalleerd. “Ik weet ongeveer wat de regels zijn. Het belangrijkste is dat hij gericht moet zijn op de mensen in mijn zaak, niet daarbuiten. Hij hangt ook duidelijk in het zicht van de klant. Het was een kleine investering. Tot nu toe hebben we de beelden nog nooit nodig gehad. Gelukkig maar!”

Lees ook:
Stap nu over op digitaal »

Starten met crypto’s?
Wil je ook starten met het kopen, verkopen en bewaren van cryptovaluta? Maak nu gratis een account aan bij het grootste handelsplatform van Nederland: Bitvavo, en handel de eerste €1000 zónder transactiekosten. Al meer dan 1 miljoen tevreden gebruikers.
Pensioen Scan 2022
Bouw jij al op een slimme manier je pensioen op? Check nu in 2 minuten welke van de 8 pensioenopties voor jou een zorgeloze oude dag oplevert, met maximaal rendement én inzet van al je belastingvoordeel.
Lees ook…
Hoe weet je of de mail van je bank niet van cybercriminelen komt? Met deze tips van cybercrime expert Wouter Parent trap jij niet in de…
Een veilige onlineomgeving vraagt om een scherp cloudbeleid. Ondernemers staan op dat gebied voor steeds grotere uitdagingen. Hackers worden slimmer en…
Elk bedrijf bewaart data die erg waardevol is of die valt onder strenge privacyeisen. Uiteraard moeten organisaties er alles aan doen om deze data te…