Categorieën

Veel e-mails worden verstuurd met vragen of kwesties waarop de ontvanger alleen met Ja of Nee hoeft te antwoorden. Door het meesturen van antwoordmogelijkheden verhoogt u de kans op een snelle reactie.

U kunt het de geadresseerde erg makkelijk maken om u meteen een duidelijk antwoord terug te sturen op de vraag of kwestie die u hem of haar voorlegt. Via de Berichtopties kunt u alvast mogelijke antwoorden meesturen.
Uw geadresseerde krijgt in het ontvangen bericht dan een klein balkje boven in het venster met de keuzeopties voor het antwoord.

Antwoorden

De ontvanger van uw e-mail kan nu op het antwoord van zijn of haar keuze klikken. Via Bewerken is het mogelijk in een nieuw berichtenvenster het antwoord nader te motiveren.
U kunt de standaardantwoorden ‘Ja; Nee; (Misschien)’ of ‘Goedgekeurd; Afgekeurd’ aan uw bericht toevoegen met de Stemknoppen. Vindt u die antwoordmogelijkheden onvoldoende, dan kunt u het open tekstvak gebruiken voor een eigen reeks mogelijke antwoorden die de ontvanger terug kan sturen. Bijvoorbeeld ‘Doe maar; Liever niet; Ik weet het nog niet.’

Werkwijze:

  1. Ga naar Opties (in Outlook 2003 op de menubalk met Verzenden; in Outlook 2007 op het Start-lint).
  2. Ga naar Opties voor stemmen en controleren.
  3. Klik in het vak achter Stemknoppen gebruiken.
  4. Kies via de pijltoets achterin het vak de standaardantwoorden, of typ uw antwoordmogelijkheden zelf in, gescheiden door een punt-komma (zie voorbeeld hierboven).

Tip: stuur een e-mail aan uzelf om het gebruik van de stemknoppen te testen.

Lees ook…
Vraag jij je weleens af hoe jouw organisatie er over 10 jaar uitziet? Is jouw team helemaal klaar voor de toekomst? Als ondernemer is het een flinke…
Outlook kent vanaf versie 2013 een functie ‘onbelangrijke mail’. Dit is een zelflerende functie, maar ben je het wel eens met Outlook? Zo schakel je de…
Ben je een groot deel van je tijd kwijt aan steeds terugkerende werkzaamheden? Stel je eens voor dat je deze dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse of…