1. Kunstmatige intelligentie wordt standaard
Artificial Intelligence (AI) is geen hype meer, maar de dagelijkse praktijk. De meeste ondernemers gebruiken het voor klantenservice, financiële analyses en zelfs juridische documenten. AI-tools schrijven teksten, maken ontwerpen en analyseren klantgedrag in een fractie van de tijd.
Machine learning, het zelflerende broertje van AI, stuurt campagnes en voorraadbeheer steeds slimmer aan. Denk aan advertenties die zichzelf optimaliseren of systemen die automatisch inkopen doen op basis van data. Voor ondernemers betekent dit efficiënter werken en kosten besparen, maar ook dat je scherp moet blijven op privacy en ethiek.
AI-regelgeving
De AI-verordening (AI Act) is op 2 augustus 2024 in de EU van kracht gegaan. Deze wet moet ervoor zorgen dat kunstmatige intelligentie veilig, transparant en verantwoord wordt gebruikt.
De invoering gebeurt stapsgewijs en is uiterlijk 2 augustus 2027 volledig van kracht. De komende jaren kunnen er meer regels van toepassing worden, ook vanuit de Nederlandse overheid.
Sinds 2 februari 2025 gelden de eerste maatregelen:
- Verbod op AI met een onaanvaardbaar risico, zoals systemen die mensen manipuleren, discrimineren of hun keuzes beïnvloeden (bijv. emotieherkenning op de werkvloer).
- AI-geletterdheid verplicht: medewerkers en zzp’ers die met AI werken, moeten voldoende kennis hebben om dit veilig en verantwoord te doen. Werknemers moeten AI-geletterd zijn, hoe doe je dat?
2. Internet of Things maakt bedrijfsvoering slimmer
Van beveiligingscamera’s tot productiemachines en van slimme thermostaten tot voorraadkasten: steeds meer apparaten staan via applicaties in verbinding met internet. Dankzij IoT heb je real-time inzicht in processen en kun je sneller bijsturen.
Het voordeel: meer grip op kosten en kwaliteit. Het nadeel: elk verbonden apparaat is een potentieel toegangspunt voor hackers. Voor ondernemers betekent dit dat IoT alleen toekomstbestendig is in combinatie met goede beveiliging.
3. Blockchain buiten de cryptohype
Blockchain heeft zijn imago van ‘speculatief speeltje’ achter zich gelaten. De software heeft zich ontwikkeld en allerlei experimenten doorstaan. In 2026 gebruiken steeds meer mkb’ers blockchain voor praktische toepassingen, zoals slimme contracten, veilige transacties en transparante leveringsketens.
Vooral bedrijven die internationaal werken of afhankelijk zijn van meerdere partners profiteren van blockchain. Je kunt sneller verifiëren waar producten vandaan komen, of leveranciers betrouwbaar zijn en of betalingen kloppen – allemaal zonder dure tussenpersonen.
4. Cybersecurity als basisvoorwaarde
Cybercrime groeit harder dan ooit. Phishing, ransomware en datadiefstal treffen het hele bedrijfsleven en alle sectoren, juist ook kleinere en middelgrote bedrijven. Voor mkb’ers geldt: zonder basisbeveiliging geen verzekering of financiering meer.
In 2026 is cybersecurity daarom geen kostenpost maar een kernonderdeel van ondernemen. Bewustwording onder medewerkers, goede back-ups, gespecialiseerde IT-afdelingen en samenwerking met gespecialiseerde beveiligingsbedrijven zijn onmisbaar. Wie dit negeert, loopt grote financiële en reputatieschade op.
5. 5G – en de eerste stap naar 6G
Het 5G-netwerk voor internet is inmiddels breed beschikbaar en maakt videoconferencing, remote werken en real-time monitoring van ketens veel makkelijker. Ondernemers profiteren van stabielere verbindingen en hogere snelheden.
Toch kijken we al verder: de eerste 6G-pilots draaien. Deze nieuwe technologie belooft toepassingen als volledig autonome voertuigen en medische behandelingen op afstand. Voor nu is 5G een grote sprong vooruit in connectiviteit, maar houd 6G in de gaten – deze innovatie kan wel eens de grootste impact op de maatschappij in de nabije toekomst hebben.
Whitepaper Controle Belastingdienst
Andere opkomende trends in 2026
Naast deze vijf hoofdtrends zijn er nog meer technologische trends die je als ondernemer in de gaten moet houden:
Big data en datagedreven ondernemen
Bedrijven verzamelen steeds meer data: klantgedrag, transacties, productieprocessen. Het verschil met een paar jaar geleden is dat ondernemers nu betaalbare tools hebben om die big data écht te benutten. Je hoeft geen grootbedrijf meer te zijn om inzichten te halen uit dashboards en voorspellende analyses.
Virtual reality (VR) en augmented reality (AR)
Virtual reality (VR) en augmented reality (AR) zijn in 2026 uitgegroeid tot praktische tools voor ondernemers.
- VR creëert een volledig digitale omgeving, ideaal voor trainingen, productpresentaties en virtuele vergaderingen.
- AR voegt digitale informatie toe aan de echte wereld, bijvoorbeeld voor klanten die producten willen ‘zien’ in hun eigen ruimte of monteurs die digitale instructies krijgen.
Voor mkb’ers betekenen VR en AR meer efficiëntie, betere klantbeleving en veiligere opleidingen, al vragen ze wel om investeringen, training en aandacht voor privacy.
Robotisering en automatisering
Robots zijn niet langer iets voor alleen de grote fabriekshallen. Ook mkb’ers zetten robotisering in voor eenvoudige repetitieve taken, zoals orderpicken in een magazijn of het verwerken van administratie via robotic process automation (RPA).
Duurzaamheidstechnologie
Met strengere regels en hoge energiekosten investeren ondernemers steeds vaker in groene technologie. Voorbeelden zijn slimme energiemanagementsystemen, zonnepanelen met AI-gestuurde opbrengstvoorspelling of circulaire productietechnologie.
Platformeconomie en digitale ecosystemen
Steeds meer bedrijven sluiten zich aan bij digitale platformen – van marktplaatsen tot branchebrede samenwerkingstools. Dit kan nieuwe klanten opleveren, maar ook afhankelijkheid creëren van grote spelers.
Wat betekent de technologische vooruitgang voor ondernemers?
Niet alle technologische trends zijn meteen relevant voor jouw bedrijf. De kunst is om goed te kijken naar je eigen behoefte, branche, producten en klanten:
- Hoe ver zijn concurrenten in jouw sector met deze technologie?
- Wat levert het jou concreet op in efficiëntie, omzet of kostenbesparing?
- Is de technologie volwassen genoeg, of nog in ontwikkeling en kun je beter nog even wachten?
Technologie en digitalisering kunnen je bedrijf snel efficiënter maken, maar een overhaaste keuze kost vaak meer dan het oplevert. Houd ontwikkelingen bij, test waar mogelijk kleinschalig en bepaal dan pas of een investering loont.
