Wanneer beleefdheid bepaalt hoe serieus je genomen wordt
Ga je praten met een Duitse zakenpartner, dan loop je vaak tegen iets onzichtbaars aan. Niet door de taal letterlijk te missen, maar doordat de manier van praten botst met wat daar normaal is. Een Duits gesprek voelt anders dan een Nederlands overleg — formeler, zakelijker, gestructureerder. Wat in Nederland overkomt als vriendelijk en direct, lijkt in Duitsland soms ongepast of zelfs slordig. Dat is precies waarom een cursus zakelijk Duits zoveel verschil kan maken. Je leert dan niet alleen grammatica, maar vooral hoe je jouw boodschap afstemt op je publiek. En dat vergroot direct je geloofwaardigheid.
Taal laat zien dat je bereid bent moeite te doen
In gesprekken draait het zelden om perfecte zinnen. Wat blijft hangen, is of je echt probeert je gesprekspartner te begrijpen. Als je iemand benadert in zijn of haar eigen taal, al is het maar met enkele correcte woorden of een nette aanhef, dan voelt dat respectvol. Het laat zien dat je je hebt verdiept — niet alleen in de producten of prijzen, maar in de cultuur van de ander. Niet zelden ontstaat er zo sneller een klik. Bedrijven die samenwerken met Elycio Talen merken daarom vaak dat hun gesprekken soepeler verlopen, en dat nieuwe klanten zich eerder openstellen. Vertrouwen ontstaat namelijk vaak op het moment dat iemand zich écht gehoord voelt.
Duidelijkheid is belangrijker dan snelheid
In Nederland zijn we gewend om zaken snel af te handelen. Een kort mailtje, een telefoontje van vijf minuten, een snelle deal. In Duitsland werkt dat anders. Daar telt structuur: een duidelijke aanleiding, logische uitleg, en een nette afsluiting. Nogal wat misverstanden ontstaan simpelweg omdat we onze snelle, informele stijl meenemen over de grens. En dan volgt verwarring. Niet omdat het onderwerp onduidelijk is, maar omdat de vorm niet klopt. Door je zinnen helder, formeel en toch vriendelijk te verwoorden, toon je betrouwbaarheid. Je laat zien dat je bewust bouwt aan een relatie — in plaats van dat je alleen maar iets wilt ‘regelen’.
Een taal leren is dus niet alleen praktisch. Het zegt net zoveel over hoe je zaken doet als over wat je precies verkoopt. Daarom loont het om hier tijd en aandacht in te steken. Wie echt zaken wil doen met anderen, begint bij de manier waarop je met elkaar praat. Een goede indruk maken draait vaak niet om grote woorden, maar om gevoel voor nuance. En daar begint alles mee.
