1. Je hebt te weinig tijd voor je administratie
Lange dag op de werkplaats en ‘s avonds nog even een offerte maken? We kennen het allemaal: onverwachte problemen zorgen ervoor dat je langer doorwerkt, en eenmaal thuis heb je geen zin meer om achter de computer te kruipen. Toch wacht die interessante klant op jouw offerte.
Maar een handige oplossing biedt uitkomst, namelijk de super beheersoftware voor je bouwbedrijf: Trustup Pro. Deze software is ontwikkeld door kenners van de bouwwereld. Het handige is dat je met de software zowel facturen opstelt als offertes maakt, taakbeheer organiseert, uren registreert en nog veel meer. Offertes maken wordt razendsnel omdat de software automatisch je prijzen berekent en standaard taken opstelt:
- Je maakt offertes in slechts minuten in plaats van uren
- Je hebt geen rekenmachine meer nodig
- Je maakt vrijwel geen fouten meer in prijzen
Ook gedoe met betalingen verdwijnt met deze software. De software van Trustup Pro stuurt namelijk automatische herinneringen naar klanten die te laat betalen en je facturen krijgen een handige betaalknop. Ook worden meer dan 100 Europese banken ondersteund in de software voor een vlotte betalingsafhandeling.
Voor je planning heeft Trustup Pro alles in huis wat je maar nodig hebt. Je kunt bijvoorbeeld je taakbeheer per project organiseren. Met de mobiele app regel je alles direct op de werf, zoals:
- Tijdsregistratie direct op de werf
- Automatische toewijzing van materialen
- Foto’s en documenten delen met het team
- Projectinfo is altijd beschikbaar
- Bonnetjes en facturen inscannen voor automatische verwerking
Voor een vast bedrag per maand kun je een abonnement afsluiten bij Trustup Pro. Het is specifiek gemaakt voor mensen zoals jij in de bouw en je kunt een demo gebruiken om de software uit te proberen.
2. Kosten lopen uit de hand door omstandigheden en inflatie
Het doen van je administratie is voor veel bouwaannemers het belangrijkste probleem waar ze mee te maken krijgen. Toch kunnen er ook andere problemen de kop op steken, waarbij het maken van kosten een grote rol speelt. Dit probleem is vooral verergerd na het einde van de coronapandemie, toen materialen en grondstoffen rap in kosten stegen. Veel van deze inflatie is nog steeds niet helemaal beteugeld.
Je kunt bij problemen met kostenbeheer voor bouwaannemers bijvoorbeeld ook denken aan:
- Onverwachte kosten die niet in je offerte stonden
- Klanten vragen extra werk zonder meerprijs te willen betalen
- Materiaalkosten stijgen na offerte, maar voor het project start
- Werkzaamheden duren langer door onvoorziene omstandigheden
Je kunt veel problemen oplossen door de juiste software te gebruiken, zoals het bovenstaande Trustup Pro, maar ook dan kun je nog steeds slimme trucs toepassen om onverwachte kosten het hoofd te bieden. Dit kun je bijvoorbeeld doen door:
- Standaard 10-15% extra te berekenen als je een offerte opstelt. Dat geeft je net even wat meer speelruimte.
- Houd daarnaast een realtime kostenoverzicht bij per project met software die uitgaven direct verwerkt.
- Werk ook met vaste prijsafspraken met leveranciers voor langere periodes en ga nooit voor los-vaste afspraken of afspraken die niet per e-mail zijn besproken.
Je kunt bovendien oude materialen hergebruiken om kosten te drukken of kiezen voor goedkopere materialen waar nodig. Natuurlijk moet je deze oplossingen altijd met de opdrachtgever of klant bespreken. Dit kan namelijk communicatieproblemen veroorzaken. Daarover lees je hieronder meer.
3. Klantverwachtingen komen niet overeen en communicatie loopt stroef
Klanten hebben vaak een ander beeld van hoe een project verloopt. Ze verwachten dat alles volgens plan gaat en begrijpen niet altijd goed waarom aanpassingen tijd en geld kosten. Je kunt dan denken aan problemen als:
- Er ontstaat onduidelijkheid over wat wel en niet in de offerte staat
- Klanten verwachten dagelijkse updates over jouw voortgang
- Er ontstaat miscommunicatie over planning en de opleverdatum
- Klanten vergelijken jouw werk met wat ze online zien
Het opstellen van een duidelijke offerte voorkomt veel gedoe, maar je kunt ook elk project starten met een soort intakegesprek met de klant. Denk hierbij aan het volgende:
- Maak een duidelijk contract met alle werkzaamheden precies omschreven
- Stuur wekelijkse updates met foto’s en planning voor komende week
- Toon wat je doet met voor/na foto’s en uitleg van je stappen
Door je te houden aan dit soort kleine stappen, goede offertes op te stellen en je administratie uit handen te nemen door slimme software te gebruiken, zal navigeren in deze grillige sector een stuk prettiger verlopen voor zowel jou als je klanten en opdrachtgevers.
