Onderwerp binnen Technologie & IT

CRM

Leer hoe je Customer Relationship Management (CRM) systemen kunt gebruiken om je klantrelaties en omzet te verbeteren.

15 artikelen

Alle artikelen over CRM

15 artikelen

Sorteer opNieuwste Laatst bijgewerkt Titel A-Z

Resource planning: wat is het en waarom heb je het nodig?

Wil je het meeste halen uit je mensen, zonder ze te overbelasten? Dan is resource planning onmisbaar. Met resource planning zet je medewerkers optimaal in, heb je zicht op de capaciteit van je team en zorg je voor een goede werkbalans. Wij leggen je uit wat resource planning precies is, waarom het zo belangrijk is en hoe je dit goed aanpakt.

Weet jij wat de uurprijs in jouw sector is?

Weet jij tegen welke uurprijs jouw bedrijf werkt? En hoe verhoudt dit tarief zich tot dat van de rest van je sector? Veel Nederlandse ondernemers hebben hier geen idee van. Ontdek de verrassende feiten over uurprijzen en waarom inzicht hierin verkrijgen cruciaal is voor elk bedrijf.

9 november 2023

5 tips om van je klanten fans te maken

Een bestaande klant behouden is veel goedkoper dan een nieuwe binnenhalen. Dat is oud nieuws. Toch dreigt het in een door verkoopcijfers en -grafiekjes gedomineerde zakenwereld wel eens vergeten te worden. Klantenbinding is minstens zo belangrijk als klantenwerving. 5 tips om op een slimme manier de trouw van je klanten te verdienen.

Wat is een CMS (Content Management Systeem)? Waarom is een CMS belangrijk om te hebben?

Leeer wat een CMS (content management systeem) is, hoe het werkt en waarom ze van belang zijn voor het groeien van je bedrijf.

Wat is een CRM-systeem? Waarom is een CRM-systeem handig?

Wat is een CRM-systeem? Waarom is een CRM-systeem handig? Kom alles te weten over CRM-systemen. Hoe bespaar je tijd en zorg je voor meer inkomsten.

Wat is CRM?

Wat is CRM? Wat zijn de voor- en nadelen? Wat levert het voor mijn bedrijf op? Ontdek het in de blog van De Zaak.

CRM: de klant staat centraal

CRM zorgt ervoor dat je beter weet waar je klant behoefte aan heeft. Hoe haal je meer uit een CRM-systeem? Zo werkt CRM software in het MKB.

Kosten CRM-systeem

Ben jij op zoek naar een CRM-systeem, maar weet je niet welke kosten het meebrengt? Dit artikel helpt je met de kosten van een CRM-systeem.

CRM pakketten

CRM pakketten zijn er in alen soorten en maten, maar welk pakket past het best bij jouw bedrijf? De Zaak geeft je meer inzicht in dit artikel.

CRM systemen

Ontvang 4 CRM systeem offertes binnen 1 werkdag | 100% gratis en vrijblijvend | Beoordeling 8,3/10 (+300 reviews)

24 januari 2017

De voor- en nadelen van de 3 populairste soorten CRM’s op een rij

De Zaak heeft de 3 populairste CRM's / systemen op een rij gezet. Bekijk de voor- en nadelen van de CRM-systemen en ontdek wat bij jou past.

24 oktober 2011

5 tips om CRM-systeem succesvol te introduceren in uw bedrijf

5 tips om een nieuw CRM-systeem succesvol in jouw bedrijf te introduceren. Zodat de CRM-software direct aansluit op het bedrijf en processen.

24 oktober 2011

Stel een standaard adresboek voor Outlook in

Wanneer u met meerdere adresboeken werkt in Microsoft Outlook, dan kunt u instellen welk adresboek standaard verschijnt bij het aanmaken van een nieuwe mail. Dit voorkomt een extra handeling en het scheelt tijd.

24 oktober 2011

Maak uw eigen digitale visitekaartje in Outlook

Dagelijks worden visitekaartjes uitgewisseld. En hoe gaat dat doorgaans? Bij thuiskomst voert u de contactgegevens handmatig in Outlook in. U kunt uzelf - en anderen! - heel wat werk besparen met digitale visitekaartjes. Hoe u zelf een digitaal visitekaartje maakt en verstuurt, staat in deze Outlook tip van Easy Template.

24 oktober 2011

Word-tip: Standaardteksten invoegen in sjabloon of document

In Word kunt u standaardteksten vastleggen en daarna eenvoudig in sjablonen of documenten opnemen. Zo maakt u snel een offerte of projectplan, zonder dat er een oude klantnaam of projectomschrijving in de tekst staat.