Wat is Lean Six Sigma?
In de kern van het verhaal is Lean Six Sigma een methodologie die zich baseert op Lean-principes (gericht op het elimineren van verspilling) en Six Sigma-technieken (gericht op variatievermindering en kwaliteitsverbetering). Tezamen stellen ze organisaties in staat om hun processen te optimaliseren en betere resultaten in het verschiet te hebben.
Hier zijn drie interessante feiten over Lean Six Sigma:
- Directe kostenbesparingen: Bedrijven die Lean Six Sigma effectief weten toe te passen, hebben bewezen hun operationele kosten drastisch te kunnen verlagen. Vaak tot wel 25%, door overbodige stappen en inefficiënties uit de roulatie te halen.
- Snellere probleemoplossing: Lean Six Sigma baseert zich op uitgebreide data-analyse om snel naar de kern van de problemen te gaan. Op die manier kunnen defecten in producten en diensten aanzienlijk afnemen en de klanttevredenheid hoog in het vaandel blijven.
- Boost voor medewerkers: Het actief betrekken van medewerkers bij procesverbeteringen, biedt nieuw potentieel voor de motivatie en een cultuur van innovatie en samenwerking binnen het team.
Lean Six Sigma en HR
Lean Six Sigma is heel goed toepasbaar in de wereld van Human Resources. HR-processen zijn vaak beladen met inefficiënties en knelpunten. Denk aan het stroomlijnen van lange wervingsprocedures, tijdrovende administratieve taken, inconsistente prestatiebeoordelingen, de cv-screening en interviewplanning,
HR-teams kunnen de stappen in het proces volgens de Lean-principes analyseren en identificeren waar de meeste tijd wordt verspild.
Hoe werkt dit volgens Lean Six Sigma?
- Define-fase: Het probleem wordt gedefinieerd en specifieke doelen worden vastgesteld, zoals het verkorten van de wervingsprocedure.
- Measure-fase: Gegevens worden verzameld over de huidige HR-processen, bijvoorbeeld de duur van de wervingsprocedure en administratieve taken.
- Analyze-fase: Data-analyse identificeert de oorzaken van inefficiënties, zoals overbodige stappen in de cv-screening of vertragingen in de interviewplanning.
- Improve-fase: Verbeteringen worden geïmplementeerd, zoals het automatiseren van administratieve taken en het stroomlijnen van de interviewplanning.
- Control-fase: De nieuwe processen worden continu gemonitord om er zeker van te zijn dat de verbeteringen blijvend zijn en waar nodig verder worden verfijnd.
Veranderingen zonder weerstand doorvoeren? Bekijk eens de change management training van The Lean Six Sigma Company via https://www.theleansixsigmacompany.nl/change-management-training/.