Zakelijke relaties onderhouden: hier moet je aan denken

Als bedrijf eigenaar heb je waarschijnlijk (veel) zakelijke relaties. Je kent de waarde van deze relaties en weet waarom het zo belangrijk is om ze goed te onderhouden. Als je een startende ondernemer bent, weet je misschien niet zo goed wat een zakelijke partner van je verwacht. Toch wil je voorkomen dat de relatie stukloopt doordat je niet aan de verwachtingen kon voldoen. In dit artikel geven we je een aantal tips die je kunnen helpen bij het onderhouden van zakelijke relaties.

Communiceer regelmatig

Communicatie is één van de belangrijkste componenten in iedere relatie. Sterker nog: een goede relatie bestaat niet zonder goede communicatie. Het woord communicatie is breed, je hebt dan ook zelf de ruimte om er invulling aan te geven. Zorg bijvoorbeeld dat er regelmatig contact is tussen je relatie en jou. Je kunt ervoor kiezen om iemand regelmatig te mailen of te bellen. Het is natuurlijk een stuk persoonlijker om eens in de zoveel tijd je gezicht te laten zien. Op deze manier maak je duidelijk dat je de relatie tijd en moeite waard vindt. Het is wel van belang dat je de aard van de relatie hierbij waarborgt: kies de contactvorm die passend is. Dat kan natuurlijk per zakelijke relatie afwijken. Het kan (bijna) nooit kwaad om eens per jaar langs te gaan. Door een relatiegeschenk van bijvoorbeeld Maxillia mee te nemen laat je zien dat je een sympathieke zakenpartner bent.

Houd rekening met de cultuur

Deze tip is vooral van toepassing als je bedrijf internationaal opereert en je dus buitenlandse relaties hebt. Hoe klein de afstand ook is: de cultuur kan compleet anders zijn. Vergis je hier dus niet in. Kijk bijvoorbeeld naar Duitsland: daar is de zakelijke cultuur erg hiërarchisch. Het kan er dus erg anders aan toegaan in een ander land. Houd hier rekening mee. We willen je daarom ook aanraden om hier van tevoren onderzoek naar te doen. Zo voorkom je ongemakkelijke situaties met een negatieve lading. Daarnaast zullen mensen het erg waarderen wanneer ze zien dat je expliciet rekening houdt met hun cultuur. Dit laat interesse, respect en beschaafdheid van jouw kant zien.

Relatiegeschenken ter ondersteuning

Een beetje vlijen kan nooit kwaad. Daarom kun je ervoor kiezen om relatiegeschenken in te zetten. Er zijn natuurlijk verschillende soorten relatiegeschenken. Op het moment dat je een relatiegeschenk selecteert is het wederom van belang dat je de aard van de relatie waarborgt. Zo is het misschien niet zo gepast om je belangrijke relaties een sleutelhanger te geven. Je kunt ze waarschijnlijk beter een waardebon of een mooie fles wijn geven. Relaties en werknemers die je een geschenk wil geven waardoor ze zich verder betrokken voelen bij je bedrijf, geef je bijvoorbeeld paraplu’s met logo. Dit is nóg leuker als deze werknemers bijvoorbeeld vaak op buitendienst zijn. Met relatiegeschenken laat je zien dat je een sympathieke partner bent en dat je het harde werk van anderen waardeert.

Is jouw pensioenpot al gevuld voor een zorgeloze oude dag? Check binnen 2 minuten welke pensioenopties voor jou (fiscaal) het beste zijn. Start de gratis Pensioen Scan van De Zaak.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Nanda den Hartog

Als redactiecoördinator bij De Zaak zorg ik ervoor dat er dagelijks interessante artikelen voor ondernemers op onze website staan en ben ik de drijvende kracht achter het weekoverzicht. Dat ik zelf ondernemer ben geweest komt daarbij goed van pas. Door deze ervaring en mijn redactionele skills begrijp ik op welke informatie en tips ondernemers écht zitten te wachten.

Nabestaandenpensioen Wijziging

De nieuwe regels kunnen het inkomen van nabestaanden flink veranderen. Wist je dat het partnerpensioen vanaf 2028 op risicobasis wordt verzekerd? Dit kan grote gevolgen hebben als een werknemer overlijdt. Zorg dat je goed voorbereid bent en bied je werknemers de financiële zekerheid die ze verdienen.