Als je spullen verkoopt op bestelling en ze naar de klant verstuurt, dan heb je te maken met een proces dat men fulfilment noemt. Orders die binnenkomen moet je verwerken zodat ze administratief afgehandeld worden en zo snel mogelijk ingepakt naar de klant verzonden worden. Dat is een tijdrovend proces dat alleen maar meer ruimte gaat innemen als het aantal verkopen stijgt, wat betekent dat het echt zaak is om zo efficiënt mogelijk te werk te gaan. Wat kun je doen om je fulfilment te optimaliseren? We geven een aantal tips.

Inhoudsopgave

Investeer in automatisering

Automatisering kan een belangrijke stap zijn in het efficiënter maken van je fulfilmentproces. Een geautomatiseerde orderverwerking kan voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van bestellingen zorgen zonder dat overal menselijke tussenkomst bij nodig is. Om je online winkel te automatiseren, kun je gebruikmaken van handige platforms zoals Shopify en WooCommerce. Daarnaast loont het om te investeren in voorraadbeheersoftware die automatisch voorraad bijbestelt wanneer dat nodig is. Eventueel kun je automatische verpakkingsmachines overwegen. Dit zijn allemaal investeringen, maar omdat je erdoor kunt besparen op werkuren, kan het juist een voordelige keuze zijn.

Je fulfilmentproces uitbesteden

Je kunt investeren in automatisering, maar je kunt het geld ook steken in het uitbesteden van je fulfilment aan een derde partij die hierin gespecialiseerd is. Zij hebben de ervaring, expertise en tools om het proces op een efficiënte manier vorm te geven voor je. Omdat ze ook je voorraad voor je opslaan, biedt dit je zelfs meer mogelijkheden voor schaalbaarheid. Natuurlijk geef je hiermee een belangrijk onderdeel uit handen, maar dat kan je juist een hoop werk en stress schelen. Zelf kun je je concentreren op andere belangrijke activiteiten, terwijl een dienstverlener ervoor zorgt dat je klanten tevreden zijn dankzij snelle en accurate levering.

Gebruik barcodes en optimaliseer je magazijnindeling

Houd je toch liever je voorraad in eigen beheer? Dan is het zaak om hier zo efficiënt en geordend mogelijk mee om te gaan. Het implementeren van barcode- en RFID-technologie kan helpen om de nauwkeurigheid en efficiëntie van je fulfillmentproces aanzienlijk te verbeteren. Barcodes zijn eenvoudig te scannen en verminderen de kans op menselijke fouten bij het picken en verpakken van bestellingen. RFID-tags maken het zelfs mogelijk om meerdere items tegelijk te scannen, wat de snelheid van voorraadbeheer en orderverwerking verder verhoogt. Om hier optimaal van te profiteren, is het wel zaak om voor een geoptimaliseerde magazijnindeling te zorgen met logisch verdeelde zones en gestandaardiseerde opslagmethoden. Dat kan een hoop tijd schelen en de kans op fouten verminderen.

Wanneer de druk nog laag is omdat je net pas begonnen bent, zal bovenstaande misschien allemaal als onnodig in de oren klinken. In die fase is het waarschijnlijk ook simpelweg nog niet te betalen. Maar als het goed is, komt er een moment dat de druk opgevoerd wordt en het je boven het hoofd groeit. Dat moment moet je zien aankomen, zodat je tijdig oplossingen kunt implementeren om voor een efficiënter fulfilmentproces te zorgen. Als je wacht tot het moment dat het je te veel wordt, ga je fouten maken en jaag je daarmee klanten weg. Werk dus met een vooruitziende blik en investeer en implementeer tijdig!

Is jouw pensioenpot al gevuld voor een zorgeloze oude dag? Check binnen 2 minuten welke pensioenopties voor jou (fiscaal) het beste zijn. Start de gratis Pensioen Scan van De Zaak.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Lees ook…
Als het aan de overheid ligt, stapt de zakelijke rijder liever vandaag dan morgen over op een elektrische auto van de zaak. Maar elektrisch gaan rijden…
Bedrijven gaan steeds meer gebruik maken van technologie. We zien meer online mogelijkheden en oplossingen voor bedrijven en er komen uiteraard ook…
Voor werkgevers is het zaak om hun medewerkers een schone, veilige en comfortabele werkplek te bieden. De Arbowet stelt hier eisen aan, maar los…
Het beheren van de printers kan soms een lastige klus zijn. Werknemers willen dat printers altijd en overal werken, terwijl het management vooral de…
Als ondernemer heb je vaak veel aan je hoofd. Er zijn altijd nieuwe uitdagingen en kansen die op je pad komen. Tussen alle drukte door is het fijn als…
Een kassasysteem is niet langer slechts een hulpmiddel om betalingen te verwerken, maar het is een integraal onderdeel geworden van het succes van een…