Stap 1: Je vult de gezondheidsvragenlijst in

Bij de meeste verzekeraars begin je online. Je vult je gegevens in en beantwoordt vragen over je gezondheid. Het is belangrijk dat je alle vragen volledig en naar waarheid beantwoordt. Onjuiste of onvolledige informatie kan gevolgen hebben voor de acceptatie van je verzekering of voor een latere uitkering. Naast je medische historie kunnen ook leefstijlfactoren een rol spelen, zoals bepaalde hobby’s, je gewicht of alcoholgebruik. Welke vragen precies worden gesteld, verschilt per verzekeraar. 

Stap 2: De beoordeling: automatisch of handmatig

Een verzekeraar beoordeelt je antwoorden op twee manieren. In veel gevallen krijg je binnen enkele minuten een eerste beoordeling of indicatie. Soms is een handmatige beoordeling nodig: een medisch specialist bekijkt je dossier dan persoonlijk. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je meerdere aandoeningen hebt of als een aandoening een wisselend verloop kent. Ben je het niet eens met de uitkomst? Dan kun je bij sommige verzekeraars aanvullende informatie aanleveren of vragen of je dossier opnieuw beoordeeld kan worden. 

Stap 3: Extra informatie opvragen

Heeft de verzekeraar meer informatie nodig, dan gaat dat meestal op een van deze drie manieren:

  • Aanvullende vragenlijst. Je beantwoordt extra vragen via een beveiligde omgeving. Dit gaat het snelst.
  • Informatie uit de medische sector. Met jouw toestemming neemt de verzekeraar contact op met je huisarts of specialist. Dit duurt langer, omdat zorgverleners beperkte tijd hebben. Soms kun je zelf relevante medische informatie aanleveren via je patiëntenomgeving. Of dat voldoende is, verschilt per situatie en verzekeraar.
  • Een medische keuring. In sommige gevallen kan een keuring nodig zijn, bijvoorbeeld bij hogere verzekerde bedragen of specifieke medische situaties. Dit komt tegenwoordig relatief weinig voor.


Stap 4: Inkomensverificatie bij hogere bedragen

Wil je een hoger maandbedrag verzekeren, dan controleert de verzekeraar of je inkomen daarbij past. Verzekeraars hanteren een maximumpercentage van je inkomen of winst. Hoe dat wordt berekend, hangt af van je ondernemingsvorm en financiële situatie. Je levert hiervoor officiële documenten aan, zoals jaaropgaven, belastingaangiftes of jaarrekeningen. Welke stukken je precies nodig hebt, hangt af van je situatie: zzp’er, dga of net gestart. 

Stap 5: Je ontvangt je aanbod

Zodra alle informatie binnen is, krijg je je voorstel of uitslag per mail. Hoe lang dat duurt, hangt af van je medische situatie en van hoe snel de gegevens binnenkomen. Lever je zelf snel de juiste stukken aan, dan versnel je het proces aanzienlijk.

Let op: de timing bij overstappen

Stap je over van een andere AOV? Zeg je oude verzekering dan pas op zodra je nieuwe aanvraag is geaccepteerd. Zo zit je geen moment zonder dekking. Let ook op je opzegtermijn; die varieert van enkele weken tot een paar maanden. Sommige verzekeraars bieden tijdens de aanvraagperiode een voorlopige dekking. De voorwaarden verschillen sterk per verzekeraar, dus controleer altijd welke dekking geldt tijdens de beoordeling van je aanvraag. 

Conclusie

De rode draad: eerlijkheid en snelheid lonen. Een volledige, eerlijke vragenlijst voorkomt vervelende verrassingen bij een claim, en zelf snel de juiste documenten aanleveren versnelt je acceptatie. Vergelijk vooraf goed of de dekking, de premie en de voorwaarden bij jouw situatie passen. Wil je weten welke dekking bij jou past? Bekijk dan de informatie over de AOV.