Black Friday valt dit jaar op vrijdag 27 november. Geef je die dag korting aan consumenten, dan zet je die korting af tegen de laagste prijs die je in de 30 dagen ervoor hebt gerekend. Die periode is op woensdag 28 oktober begonnen. Je prijs nu nog verhogen om de korting groter te laten lijken, heeft dus geen zin en is misleidend. Doe alleen mee als je de korting kunt betalen: bij 40% brutomarge en 20% korting moet je twee keer zoveel verkopen om evenveel over te houden.
Welke 30 dagen tellen voor je Black Friday-prijs?
Het gaat om de 30 dagen vóór de dag waarop je korting ingaat. Die startdag zelf telt niet mee. Elke prijs die je in die periode hebt gerekend, telt mee, ook een actieprijs. Begin je eerder, dan schuift de periode mee naar voren.
Je korting start op | Dag | Je van-prijs is je laagste prijs sinds |
|---|---|---|
11 november 2026 (Singles Day) | woensdag | 12 oktober 2026 |
23 november 2026 (Black Week) | maandag | 24 oktober 2026 |
27 november 2026 (Black Friday) | vrijdag | 28 oktober 2026 |
30 november 2026 (Cyber Monday) | maandag | 31 oktober 2026 |
Begin november loopt die periode voor al deze data al. Wat je nu aan je prijzen verandert, kan je van-prijs alleen nog omlaag halen: een tijdelijk lagere prijs wordt de nieuwe ondergrens, een hogere prijs telt niet.
Welke van-prijs mag je doorstrepen?
Alleen de laagste prijs die je zelf in de 30 dagen voor de korting hebt gerekend. Zo staat het in de regels van de ACM. Het geldt voor een doorgestreepte prijs en ook voor een kortingspercentage.
Een adviesprijs of 'normale prijs' mag je noemen, als je er direct bij zet wat die prijs betekent. Bij een adviesprijs moet je ook kunnen aantonen dat andere verkopers die prijs echt rekenen. Is die prijs hoger dan je eigen laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, dan streep je hem niet door en noem je geen kortingspercentage.
De ACM geeft dit voorbeeld. Een winkel verhoogt een product van € 50 naar € 70 en geeft 25 dagen later 35% korting: € 45,50. De laagste prijs van de afgelopen 30 dagen was € 50, dus de echte korting is 9%. Adverteren met 35% korting is dan misleidend.
Er zijn drie uitzonderingen:
Verhoog je dezelfde korting stap voor stap, bijvoorbeeld van 20% naar 30%, zonder de prijs tussendoor terug te zetten? Dan mag je tot drie kalendermaanden na de start de van-prijs van vóór de eerste korting blijven noemen.
Verkoop je een product nog geen 30 dagen, dan noem je de laagste prijs sinds het te koop is en zeg je over welke periode het gaat.
Voor producten die snel bederven, zoals vers eten en bloemen, noem je de prijs van vlak voor de korting.
De regel geldt bij verkoop aan consumenten, niet aan bedrijven. Misleidende reclame richting bedrijven is wel onrechtmatig.
De 30-dagenregel staat in een besluit over producten. De ACM schrijft in haar uitleg wel 'product (of dienst)', en een korting die groter lijkt dan hij is, mag ook bij een dienst niet. Reken als dienstverlener daarom ook met je laagste prijs van de afgelopen 30 dagen.
Waar gaat het in november mis?
De ACM controleerde in het najaar van 2025 de aanbiedingen van 24 grote verkopers, online en in de winkel. Bij 18 van hen vond ze een of meer misleidende prijzen. In 2024 kregen vijf webwinkels samen € 621.000 boete voor nepkortingen. De rechtbank Rotterdam bevestigde op 11 november 2025 de boetes voor twee van hen: € 130.000 en € 163.000.
Je eigen eerdere actie wordt je van-prijs. Geef je op 11 november korting, dan is die actieprijs op Black Friday je laagste prijs. Een beboete winkel bood een product aan 'van € 699 voor € 629', terwijl het in de 30 dagen ervoor in een andere actie € 539 had gekost. Volgens de ACM was dat een prijsverhoging.
Stoppen en opnieuw beginnen. Zet je na het weekend de normale prijs terug en start je op Cyber Monday dezelfde korting opnieuw, dan telt je Black Friday-prijs als laagste prijs.
Een afteller die opnieuw begint. Bedrieglijk beweren dat een aanbieding maar heel kort geldt, is volgens de wet altijd misleidend. Laat een timer alleen lopen als de actie echt stopt wanneer hij op nul staat.
Te weinig voorraad. Verwacht je dat je een product niet lang genoeg of niet in genoeg stuks voor die prijs kunt leveren, zeg dat dan in je advertentie. Zwijg je erover, dan is dat ook misleidend.
Wat kost 20% korting je aan marge?
Stel: je verkoopt een product voor € 50 exclusief btw en koopt het in voor € 30. Je verdient er € 20 aan, een brutomarge van 40%. De korting gaat helemaal van die € 20 af.
Korting | Verkoopprijs excl. btw | Je verdient per stuk | Extra verkopen nodig voor dezelfde winst |
|---|---|---|---|
Geen | € 50 | € 20 | Niets |
10% | € 45 | € 15 | 33% meer |
20% | € 40 | € 10 | Twee keer zoveel |
30% | € 35 | € 5 | Vier keer zoveel |
De vuistregel: is je korting de helft van je brutomarge, dan moet je twee keer zoveel verkopen om hetzelfde over te houden. Verzendkosten, betaalkosten en retouren komen er nog bij. Ook bij een afgeprijsd product mag een klant die online koopt de koop tot en met 14 dagen na ontvangst zonder reden ongedaan maken. Weet je je marge per product niet precies, bereken dan eerst je winstmarge en kijk of je kostprijs klopt.
Advies van De Zaak: Is de korting die je wilt geven meer dan de helft van je brutomarge, geef dan geen prijskorting maar iets extra's, zoals gratis montage of bezorging. Doe je wel mee, houd dan één actie van vrijdag 27 tot en met maandag 30 november en sla Singles Day over voor dezelfde producten. Had een product sinds 28 oktober al een actieprijs, laat het dan buiten je Black Friday-korting.
Geef korting op voorraad, niet op je tarief
Korting is het makkelijkst terug te verdienen op voorraad die je geld kost. Betaal je € 1.200 rente per jaar over voorraad die je met geleend geld hebt ingekocht? Dan is een korting van zo'n € 1.200 op die hele voorraad net zo duur als nog een jaar wachten op kopers.
Werk je met een uurtarief, verlaag dat dan niet: een lager tarief krijg je moeilijk weer omhoog. Houd je uurtarief en geef tijdelijk iets extra's: de eerste servicebeurt gratis, of geen voorrijkosten in december.
Je kunt een actie ook beperken tot bestaande klanten of abonnees van je nieuwsbrief. Stuur je die per mail, houd je dan aan de regels voor reclame per e-mail. Veranderen de regels voor acties en webwinkels, dan lees je dat in onze nieuwsbrief.
Zo bereid je je Black Friday-actie voor
Leg per product vast welke prijzen je sinds 28 oktober rekent, of sinds de datum uit de tabel die bij je startdag hoort. Een actieprijs in die periode is je van-prijs. Bewaar een export uit je kassa of webshop, zodat je het kunt laten zien als de ACM ernaar vraagt.
Reken per product uit hoeveel meer je moet verkopen. Haal je dat niet, maak de korting dan kleiner of kies een ander product.
Kies één periode en laat die doorlopen. Wil je de korting verhogen, doe dat dan oplopend binnen dezelfde actie.
Vermeld je prijzen inclusief btw en met alle kosten die de klant niet kan kiezen, zoals verzendkosten. Zet er in je webwinkel, folder of online advertentie bij in welke periode de prijs geldt.
Check of je webshop de herroepingsknop heeft die sinds 19 juni 2026 verplicht is. Ontbreekt die, dan loop je het risico dat de bedenktijd van je klanten uitloopt tot een jaar.
Veelgestelde vragen
Wanneer is Black Friday 2026?
Black Friday valt in 2026 op vrijdag 27 november, de dag na Thanksgiving in de Verenigde Staten. Cyber Monday is maandag 30 november. Start je je korting op Black Friday, dan is je van-prijs de laagste prijs die je sinds 28 oktober hebt gerekend.
Mag je vlak voor Black Friday je prijs verhogen?
Ja, maar die hogere prijs mag je niet als van-prijs gebruiken zolang je in de 30 dagen ervoor minder vroeg. De korting reken je uit over de laagste prijs van de 30 dagen voor de actie. Eerst je prijs verhogen en daarna 'korting' geven noemt de ACM een nepkorting.
Mag je op Cyber Monday opnieuw korting geven?
Ja, maar dan telt je Black Friday-prijs als je laagste prijs. Zet je na het weekend de normale prijs terug en begin je op Cyber Monday opnieuw, dan kun je geen korting op je normale prijs meer adverteren. Laat daarom één actie doorlopen van vrijdag 27 tot en met maandag 30 november.
Geldt de bedenktijd ook voor producten met korting?
Ja. Verkoop je online, dan mag een consument ook bij een afgeprijsd product de koop tot en met 14 dagen na ontvangst zonder reden ongedaan maken. Sinds 19 juni 2026 moet je webwinkel daarvoor een duidelijke herroepingsknop hebben.
Bronnen
ACM: Leidraad prijsweergave en -vergelijkingen (19 september 2025)
ACM: ACM wil einde aan nepkortingen na komst strengere regels (6 december 2022)
ACM: boetes aan webwinkels voor nepkortingen (11 juni 2024)
ACM: rechtbank bevestigt boetes voor nepkortingen (13 november 2025)
ACM: nog veel misleidende kortingen (20 november 2025)
ACM: herroepingsknop verplicht vanaf 19 juni 2026 (11 juni 2026)
